Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales

Por medio de su página tienda virtual http://www.westingenieria.com/  WEST INGENIERIA S.A.S.  publica los productos, contenidos y actividades de comercio que tienen que ver con su misión, su visión, objetivos y las funciones que corresponden a su objeto social.

WEST INGENIERIA S.A.S. solicita al visitante y al usuario de esta página, que lean detallada y juiciosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización. Si alguno de los dos, no está de acuerdo con estas condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos que se abstenga de acceder o navegar por la página web http://www.westingenieria.com/.

1.  Definiciones

Para facilitar la comprensión de estos Términos y Condiciones de Uso del sitio WEB de  WEST INGENIERIA S.A.S. se hace necesario aclarar el significado de las siguientes palabras:

Contenidos: Implican todas las formas de información o datos que se divulgan en la página web, entre los que se encuentran: textos, imágenes, fotos, logos, diseños, animaciones.

Derechos de Propiedad Intelectual: Hacen referencia a todos los derechos de propiedad de la información de WEST INGENIERIA S.A.S.  o de cualquier persona que sea titular legítima, como: signos distintivos, marcas, lemas, enseñas, logos, nombres de dominio, derechos de autor, bases de datos, diseños, contenidos o cualquier otra obra o creación intelectual vinculada con el objeto, operación o desempeño del sitio WEB de WEST INGENIERIA S.A.S.  

Internet: Herramienta de comunicación con decenas de miles de redes de computadoras unidas por el protocolo TCP/IP. Sobre esta red se pueden utilizar múltiples servicios como por ejemplo correos electrónicos, www, etc.

Página web: Resultado en hipertexto o hipermedia que proporciona un navegador del www después de obtener la información solicitada. Su contenido puede ir desde un texto corto a un voluminoso conjunto de textos, gráficos estáticos o en movimiento, sonido, etc.

Publicar: Hacer que un documento sea visible desde el sitio web.

Servicios: Son las ayudas en línea que WEST INGENIERIA S.A.S.   provee actualmente o que piensa proveer en el futuro a los usuarios, por medio de esta página web, como publicación de noticias o actividades propias de la gestión ordinaria de negocios; trámites en línea; consultas; foros y buzón de quejas y reclamos, entre otros.

Tienda virtual o tienda online: Es un sitio web diseñado especialmente para vender productos u ofrecer servicios mediante el comercio electrónico.

Usuario: Es la persona que ingresa al sitio WEB de WEST INGENIERIA S.A.S.   para buscar o consultar información de su interés; para registrarse en caso de que requiera realizar un trámite o recibir un servicio de WEST INGENIERIA S.A.S.

Vínculo / Link en inglés: Apuntadores hipertexto que sirven para saltar de una información a otra, o de un servidor web a otro, cuando se navega por Internet.

2.  Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al sitio WEB de WEST INGENIERIA S.A.S.   lo hace bajo su total responsabilidad y que, por tanto, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso del sitio WEB.

WEST INGENIERIA S.A.S.  se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso y los contenidos de la página.

El sitio WEB tiene por finalidad brindar al usuario todo tipo de información relacionada con la actividad comercial y servicios de WEST INGENIERIA S.A.S.   En ningún caso esta información deberá considerarse como exhaustiva, completa o que de cualquier forma satisfaga todas las necesidades del usuario.

Esta página puede tener enlaces a otros sitios de interés o a documentos localizados en otras páginas web de propiedad de otras entidades públicas o privadas, personas u organizaciones diferentes a la WEST INGENIERIA S.A.S.   Solamente por el hecho de que el usuario acceda a otro sitio web o a un documento individual localizado en otra página, a través de un link o un vínculo establecido en el sitio WEB de WEST INGENIERIA S.A.S.  el usuario deberá someterse a las condiciones de uso y a la política de privacidad de la página web a la que envía el link.

El establecimiento de un vínculo (link) con el sitio Web de otra empresa, entidad o programa no implica necesariamente la existencia de relaciones entre WEST INGENIERIA S.A.S. y el propietario del sitio o página Web vinculada, ni la aceptación o aprobación por parte de WEST INGENIERIA S.A.S. de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un vínculo (link) se asegurarán de que el mismo únicamente permita el acceso a la página de inicio Web, así mismo deberán abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre WEST INGENIERIA S.A.S.  o sus filiales o incluir contenidos ilícitos, o contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

Así mismo, WEST INGENIERIA S.A.S. no se hace responsable respecto a la información que se halle fuera de este Sitio Web y no sea gestionada directamente por el administrador del sitio WEB www.westingenieria.com. Los vínculos (links) que aparecen en el Sitio Web tienen como propósito informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece la página Web, o que guardan relación con aquéllos.

WEST INGENIERIA S.A.S. no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de las páginas Web vinculadas; ni sugiere, invita o recomienda la visita a las mismas, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido.

Por otra parte, la prestación del servicio del sitio WEB de WEST INGENIERIA S.A.S. es de carácter libre  para los usuarios y se rige por los términos y condiciones que se incluyen a continuación, los cuales se entienden como conocidos y aceptados por los (las) usuarios (as) del sitio:

3.  Información contenida en la Página

3.1  Propiedad del contenido de la Página – Copyright

Este sitio de Internet y su contenido son de propiedad de WEST INGENIERIA S.A.S.   Está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada, sin autorización previa y escrita de WEST INGENIERIA S.A.S.  

Sin embargo, es posible descargar material de www.westingenieria.com para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad en cabeza de la WEST INGENIERIA S.A.S.  

Con respecto a los contenidos que aparecen en el sitio WEB de WEST INGENIERIA S.A.S.  el usuario se obliga a:

• Usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita. No suprimir, eludir, o manipular el copyright (derechos de autor) y demás datos que identifican los derechos de WEST INGENIERIA S.A.S.  

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• El visitante o el usuario del sitio WEB de WEST INGENIERIA S.A.S. no incurrirá en y desde el mismo, en conductas ilícitas como daños o ataques informáticos, interceptación de comunicaciones, infracciones al derecho de autor, uso no autorizado de terminales, usurpación de identidad, revelación de secretos o falsedad en los documentos.

3.2    Privacidad

Es interés de WEST INGENIERIA S.A.S.  la salvaguardia de la privacidad de la información personal del Usuario obtenida a través de la página web, para lo cual se compromete a adoptar una política de confidencialidad de acuerdo con lo que se establece más adelante.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, edad, género, dirección, correo electrónico y teléfono.

El Usuario reconoce que el ingreso de información personal, lo realiza de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por WEST INGENIERIA S.A.S. para realizar un trámite, presentar una queja o reclamo, o para acceder a los mecanismos interactivos. El usuario también comprende que los datos por él consignados harán parte de un archivo y/o base de datos que podrá ser usado por WEST INGENIERIA S.A.S.   para efectos de surtir determinado proceso. El Usuario podrá modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento.

WEST INGENIERIA S.A.S.  no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema en cualquiera de los menús de su página web.

Igualmente, WEST INGENIERIA S.A.S. no podrá garantizar la disponibilidad de los servicios en línea y de la información que los usuarios requieran en determinado momento. Tampoco incurrirá en responsabilidad con el usuario o terceros, cuando su sitio WEB no se encuentre disponible.

WEST INGENIERIA S.A.S. no responderá en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, por los ataques o incidentes contra la seguridad de su sitio WEB o contra sus sistemas de información; o por cualquier exposición o acceso no autorizado, fraudulento o ilícito a su sitio WEB y que puedan afectar la confidencialidad, integridad o autenticidad de la información publicada o asociada con los contenidos y servicios que se ofrecen en él.

WEST INGENIERIA S.A.S.  ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

WEST INGENIERIA S.A.S. podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios en su Sitio Web.

3.3    Responsabilidad por la información contenida

Debido a que en la actualidad los medios técnicos no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en el sitio WEB, de WEST INGENIERIA S.A.S. de ninguna manera asegura la exactitud y/o veracidad de todo o parte de la información contenida en su página, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido publicada en la página, ni cualquier otro aspecto o característica de lo publicado en el sitio o en los enlaces, respectivamente.

WEST INGENIERIA S.A.S. no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

En consecuencia, con lo anterior, WEST INGENIERIA S.A.S.  no se hará responsable de ningún daño ocasionado en virtud de cualquier alteración que se haya efectuado a los materiales o archivos de descarga suministrados directamente WEST INGENIERIA S.A.S.  

4.  Ley aplicable y jurisdicción

El usuario no podrá manifestar ante WEST INGENIERIA S.A.S. o ante una autoridad judicial o administrativa, la aplicación de condición, norma o convenio que no esté expresamente incorporado en las presentes condiciones de uso.

Estas condiciones serán gobernadas por las leyes de la República de Colombia, en los aspectos que no estén expresamente regulados en ellas.

Si cualquier disposición de estas condiciones pierde validez o fuerza obligatoria, por cualquier razón, todas las demás disposiciones, conservan su fuerza obligatoria, carácter vinculante y generarán todos sus efectos.

Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar de las presentes condiciones es la ciudad de Bogotá, República de Colombia, y cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces de la República de Colombia.

5.  Duración y terminación

La prestación del servicio del sitio WEB de WEST INGENIERIA S.A.S.   tiene una duración indefinida. Sin embargo, podrá dar por terminada o suspender la prestación de este servicio en cualquier momento. En caso de que se llegue a presentar esta situación, WEST INGENIERIA S.A.S. informará previamente sobre el hecho, para evitar mayores traumatismos.

6.  Protección de Datos Personales

WEST INGENIERIA S.A.S. conforme a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y su Decreto reglamentario, como custodio responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, propenderá por la seguridad y confidencialidad de los datos sensibles o personales que se hayan recogido y tratado en operaciones tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de aquella información que se reciba de terceros a través de los diferentes canales de recolección de información.

7.  Contáctenos

Si el usuario desea hacer sugerencias a WEST INGENIERIA S.A.S.   para mejorar los contenidos, la información y los servicios que ofrece en su sitio WEB, puede escribir al siguiente correo electrónico: [email protected]